常见问题

关于产品、玩法、功能、反馈和规则版权,常见问题与解答都在这里。

基础信息

HappyOyster是什么?

Happy Oyster 是一款可实时构建和交互的开放式世界模型产品。Happy Oyster 基于原生多模态架构,支持多模态输入与音视频联合生成。区别于传统"写 prompt → 等渲染 → 收到成片"的一次性流程,Happy Oyster 在生成过程中持续接收用户指令,画面实时响应、持续演绎。

HappyOyster 实时导演 和 世界探索 支持哪些能力?
体验类型实时导演世界探索
时长最长支持 6 分钟1 分钟
分辨率480p、720p480p
交互方式实时输入文本指令
支持暂停、回溯
实时通过 WASD 和视角操作键进行世界探索
根据场景特点支持个性化互动玩法
模态多模态输入
音视频生成
多模态输入
音视频生成

想知道如何创作出更好的世界?阅读 HappyOyster1.0体验指南

平台功能

如何创建世界?

在官网首页点击"创建世界"入口,选择世界探索或实时导演模式,输入您的素材和提示词,即可创建世界。

如何创建世界
如何查看和下载已生成的视频?

个人主页-我的视频-视频详情页-点击下载。

如何查看和下载已生成的视频
如何取消生成视频里的"AI生成"水印?

头像-下载设置,可以更改 AI 水印设置。

如何取消生成视频里的 AI 生成水印
如何把我的视频分享给他人?

个人主页-我的视频-视频详情页,选择您想分享的视频,点击分享并复制链接即可。

如何把我的视频分享给他人
官网首页展示的世界和视频是用户上传的吗?我的作品会出现在那里吗?

是的,官网首页展示的内容来自用户创作。我们会将已获得您授权推荐的作品发布至首页展示。您可以随时在「个人中心 → 我的视频」中,对每个作品单独调整授权状态——开启即代表您同意该作品被推荐至首页,关闭则不会被展示。

积分是怎么消耗的?不够用了怎么办?

积分消耗费率以官网说明为准。我们会定期通过活动免费发放创作积分;如果您有明确的高频创作需求,可前往「积分详情 → 申请额外积分」提交额外积分申请,我们会尽快为您审核处理。

我有 toB 的合作需求,应该如何联系?

欢迎点击页面顶部的「企业合作」,填写并提交表单,我们会尽快与您建联。

我可以在手机端下载 APP 使用 Happy Oyster 吗?

Happy Oyster 暂时还不支持手机移动端 App,如果后续有相关更新,我们一定会第一时间通知大家!敬请期待呀~

我如何修改账号或个人资料设置?

你可以点击官网主页右上角头像,进入个人主页,然后点击编辑图标,就可以更新头像和昵称啦。

如何修改账号或个人资料设置
如何删除我的账户?

自助注销账户:进入「头像 → 个人中心 → 账户设置 → 账户注销」即可申请注销您的账户。请注意:注销操作不可撤销,账户及相关数据将被永久清除,请谨慎操作。

如果在注销过程中遇到任何问题,也可以发送邮件至 HappyOyster@service.alibaba.com,附上您账户绑定的邮箱/手机号,我们会尽快为您处理。我们一直在这里,随时欢迎您再来体验 HappyOyster!

问题反馈

为什么我的生成报错/失败了?

如果生成一直失败,可能是网络问题或内容限制导致的,请尝试调整提示词或设置后重新生成。

如果仍然遇到生成失败/报错的情况,请将问题详情发送至 HappyOyster@service.alibaba.com 或通过 反馈表单 提交,技术部小伙伴会帮助您进一步排查情况。

遇到产品体验或技术问题如何反馈?

欢迎大家给我们多多反馈意见!你可以随时通过这些渠道反馈:

  • 站内功能反馈:页面右下角-反馈按钮
  • 发送邮件 → 官方邮箱:HappyOyster@service.alibaba.com
  • 在线填写反馈表单:咨询与反馈
  • 社群渠道私信:微信/Discord,可以联系管理员或在海外社群 #support 频道里提交您的反馈~

如遇体验问题,请务必顺手带上截图或录屏及设备信息等,帮助我们更快排查,诚邀每位友友帮助 HappyOyster 体验变得更好!

为什么不支持 google 邮箱登录了?我之前的账号和作品去哪了?

为了给大家更好的本地化体验,HappyOyster 现在分为国内站和海外站两个站点:

  • 国内站(www.happyoyster.cn):支持手机号登录
  • 海外站(www.happyoyster.com):支持邮箱登录

如果您是 2026 年 6 月 17 日之前注册的用户,账号通过邮箱创建,您的历史创作数据现在保存在海外站。前往 https://www.happyoyster.com,即可查看您之前的所有作品和数据。

规则/版权

我可以将生成内容用于商业用途吗?

除非另有约定或法律另有规定,若您对于您上传内容具有合法知识产权,生成内容的知识产权仍归属于您,您可以在遵守《生成式人工智能服务管理暂行办法》《人工智能生成合成内容标识办法》等法律要求的前提下自行商用。

但前述生成内容是否具有知识产权、以及知识产权的归属,应由您自行判断及处理,我们对由此造成的任何损失不承担责任。

哪些内容是不允许被生成的?

您不得利用本服务自行或者帮助他人上传、诱导生成、传播以下信息内容:

为抵制利用本服务生成有害的内容,防止不良信息传播,您不得利用或试图利用本服务自行或者帮助他人上传、诱导生成、传播以下信息内容:

关于更多服务规范要求,您可查看《HappyOyster 服务协议》